Q1. MLS Mu의 보안 정책에서는, 어떤 제한이 가능합니까?
Q2. 보안 정책의「미디어 차단《에 대응하지 않는 디바이스는 있습니까?
Q3. 보안 정책의「IP주소 차단《과「포토 차단《은, 모든 네트워크 프로토콜에 대응하고 있습니까?
Q4. 정책 설정을 컴퓨터에 하는것이 아니라, 사용자 어카운트마다의 설정은 가능합니까?
(1대의 컴퓨터를 복수의 Windows 유저 어카운트로 사용하고 있는 경우 등)
Q1. 원격 조정 기능에서, 원격 조정을 실행하기 위해 필요한 설정이 있습니까?
Q2. 원격 조정 기능에서, Mu Manager로부터 강제적으로 원격 조정을 할 수 있습니까?
Q3. 원격 조정 기능에서, 원격 조정은 어느 정도 실행을 지속할 수 있습니까?
Q1. E-mail의 송수신 로그는 관리할 수 있습니까?
Q2. E-mail로 보낸 첨부 파일의 송신 로그의 관리는 할 수 있습니까?
Q3. 프린트의 로그는 관리할 수 있습니까?
Q4. 취득한 모니터링 로그 정보를 익스포트해서 관리할 수 있습니까?
Q5. LAN 케이블이 접속되어 있지 않은 상태에서도 로그를 관리하거나, 이미 적용된 정책 기능을 지속할 수 있습니까?
Q6. Web방문 로그는 어느 수준까지 관리할 수 있습니까?
Q1. 파일 암호화는, 어떤 알고리즘을 사용하고 있습니까?
Q2. 파일 암호화 기능에서, 암호화한 파일을 반드시 복호화 할 수 있습니까?
Q3. 파일 암호화 기능에서, 암호화 할 수 없는 파일 종류는 있습니까?
Q4. [패스워드를 설정해서 암호화]를 이용해서 암호화한 파일을 복호화 할 때, 패스워드를 잊어버린 경우, 어떻게 하면 좋을까요?
Q1. 소프트웨어 일람과 하드웨어 일람에는 무엇이 기록되어 있습니까?
Q2. 소프트웨어의 라이센스 관리는 어떤 구조로 되어 있습니까?
Q3. 소프트웨어 자산 삭제 로그와 하드웨어 자산 변경 로그는, 어느 시점에서 Mu Manager상에 반영됩니까?
Q1. 파일 배포 기능에서, 파일의 용량 제한은 있습니까?
Q2. 파일 배포 기능에서, 파일 배포를 했을 때에 배포처의 Agent에서 자동적으로 실행됩니까?
Q3. 파일 배포 기능에서, 배포된 파일은 어떤 디렉토리에 저장됩니까?
Q4. 파일 배포 기능에서, 배포할 파일의 저장 장소를 지정할 수 있습니까?
Q5. 파일 배포를 Agent측에서 거부할 수 있습니까?
Q6. 파일 배포는 반드시 성공합니까?
Q7. 파일 배포에 실패한 경우, 자동적으로 재배포할 수 있습니까?
Q1. 부정 PC검출 기능에서, Windows사용자 단위로 차단/허가를 설정 할 수 있습니까?
Q2. 부정 PC검출 기능에서, Plobe에 지정된 컴퓨터가 Mu Server에 접속할 수 없는 상태에서도, 검출/차단을 처리합니까?
Q1. 바이러스 검색 기능에서, 바이러스 정의 파일은 어떤 것을 사용하고 있습니까?
Q2. 바이러스 정의 파일에서, 인터넷에 접속할 수 없는 환경에서도, 바이러스 정의 파일을 갱신할 수 있습니까?
Q1. [프로그램 추가와 삭제]나 레지스트리에 등록되지 않는 소프트웨어의 관리는 어떻게 합니까?
Q1. MLS Mu의 보안 정책에서는, 어떤 제한이 가능합니까?
A1. 소프트웨어(프로세스)의 기동 차단, IP주소・TCP 포토의 네트워크 블록(Out/InBound의 지정,또는 양쪽다 지정 가능), 외부 기억 미디어에 Read/Write금지, 메일 송신 차단(3종류의 조건 지정 가능), 클립보드 이용 금지, 프린트 금지 등의 제한을 Agent에 적용 가능합니다.
Q2. 보안 정책의「미디어 차단《에 대응하지 않는 디바이스는 있습니까?
A2. SCSI로 접속된 디바이스에 대해서는, 내장형/외장형을 불문하고, 미디어 차단을 할 수 없습니다.
Q3. 보안 정책의「IP주소 차단《과「포토 차단《은, 모든 네트워크 프로토콜에 대응하고 있습니까?
A3. 대응하고 있는 네트워크 프로토콜은 TCP/IP의 TCP 통신뿐입니다. NetBEUI와 AppleTalk등의 네트워크 프로토콜에는 대응하지 않습니다.
또, TCP/IP의 UDP 통신도 현재 사양(v1. 9.1)에서는 차단에 대응하지 않습니다.
Q4. 정책 설정을 컴퓨터에 하는것이 아니라, 사용자 어카운트마다의 설정은 가능합니까?
(1대의 컴퓨터를 복수의 Windows 유저 어카운트로 사용하고 있는 경우 등)
A4. 가능합니다.
버젼 1.9부터 Windows 사용자 어카운트마다 Agent를 등록해 보안 정책을 적용할 수 있습니다.
Q1. 원격 조정 기능에서, 원격 조정을 실행하기 위해 필요한 설정이 있습니까?
A1. 네트워크에 특별한 설정이 되어 있지 않다면, 별다른 설정은 필요없습니다.
Mu Agent에서 Mu Server 35123/tcp 포토로 접속이 가능하면, 원격 조정이 가능합니다.
Q2. 원격 조정 기능에서, Mu Manager로부터 강제적으로 원격 조정을 할 수 있습니까?
A2. 원격 조정처의 Agent 이용자가 [허가]를 클릭하지 않는 한, 원격 조정 기능은 사용 할 수 없습니다.
Q3. 원격 조정 기능에서, 원격 조정은 어느 정도 실행을 지속할 수 있습니까?
A3. Mu Manager의 조작이 중지되거나, Agent가 로그 오프하기 전까지, 계속 실행 됩니다.
Q1. E-mail의 송수신 로그는 관리할 수 있습니까?
A1. E-mail의 송신 로그는 취득하지만, 수신 로그는 관리하지 않습니다.
다양한 메일 소프트 웨어의 메일 송신 로그를 관리합니다.
Q2. E-mail로 보낸 첨부 파일의 송신 로그의 관리는 할 수 있습니까?
A2. 가능합니다. 첨부 파일이 있는 경우, 메일 송신 로그의 첨부 파일 항목에 파일명이 표기됩니다.
Q3. 프린트의 로그는 관리할 수 있습니까?
A3. 프린트의 로그도 관리할 수 있습니다. 프린트 로그 항목에서, 프린트한 파일명칭과 사용한 프린터기 정보를 관리할 수 있습니다. 또 파일 모니터링 로그에도, 인쇄를 나타내는[Print]의 로그 정보가 기록됩니다.
Q4. 취득한 모니터링 로그 정보를 익스포트해서 관리할 수 있습니까?
A4. 모니터링 로그 정보는, Mu Manager에서 CSV 파일 형식으로 출력할 수 있습니다.
Q5. LAN 케이블이 접속되어 있지 않은 상태에서도 로그를 관리하거나, 이미 적용된 정책 기능을 지속할 수 있습니까?
A5. LAN케이블이 접속되지 않은 오프 라인 상태에서도 모니터링 로그를 관리할 수 있어 어느 일정한 양까지 단말에 로그 정보를 보관 유지할 수 있습니다.
또, 오프 라인 상태가 되기 전에 적용된 보안 정책은 온라인/오프 라인 상태에 영향을 받지 않고, 단말에 계속 적용됩니다.
Q6. Web방문 로그는 어느 수준까지 관리할 수 있습니까?
A6. 사용자가 방문한 URL가 그대로 표기됩니다.
단, 암호화 통신인 SSL나 TLS의 https 통신은 Web방문 로그를 관리할 수 없습니다.
Q1. 파일 암호화는, 어떤 알고리즘을 사용하고 있습니까?
A1. 암호화는 [Blowfish 공통키 암호 방식]을 사용하고 있습니다.
Q2. 파일 암호화 기능에서, 암호화한 파일을 반드시 복호화 할 수 있습니까?
A2. Agent의 암호화 기능에서는, 암호화한 파일이 남아 있는 상태에서 Agent를 언인스톨해 버리면 암호화한 파일을 복호화할 수 없습니다. 이것은 Agent 인스톨시, 암호화용 패스 프레이즈를 불규칙적으로 자동 생성하기 때문입니다.
Agent를 언인스톨할 경우, 반드시 암호화한 파일을 복호화한 후 언인스톨을 해주세요.
Q3. 파일 암호화 기능에서, 암호화 할 수 없는 파일 종류는 있습니까?
A3. 실행 파일(. exe 파일)과 시스템 파일(. ini)등의 파일은 암호화할 수 없습니다.
Q4. [패스워드를 설정해서 암호화]를 이용해서 암호화한 파일을 복호화 할 때, 패스워드를 잊어버린 경우, 어떻게 하면 좋을까요?
A4. 패스워드를 잊어버린 경우, 복호화는 할 수 없습니다.
또, 본사에서 그 사항에 대한 복호화 서포트는 하지 않습니다.
패스워드를 잊으면 복호화 할 수 없으므로, 주의 하세요.
Q1. 소프트웨어 일람과 하드웨어 일람에는 무엇이 기록되어 있습니까?
A1. Agent가 인스톨되어 있는 WindowsOS의 레지스트리 데이터로부터 얻은 정보가 일람에 기록됩니다.
또, 소프트웨어 일람에서는 Windows의 핫 펙스 정보도 기록합니다.
Q2. 소프트웨어의 라이센스 관리는 어떤 구조로 되어 있습니까?
A2. 라이센스 관리 화면에서 소프트웨어수를 관리할 수 있지만, 소프트웨어 일람 항목에서 취득한 소프트웨어수와 라이센스 관리 화면에서 관리자가 입력하는 소프트웨어수를 비교해서 라이센스수를 관리하고 있습니다.
또, 관리자가 라이센스 관리 화면에서 라이센스 기간을 설정할 수 있습니다.
Q3. 소프트웨어 자산 삭제 로그와 하드웨어 자산 변경 로그는, 어느 시점에서 Mu Manager상에 반영됩니까?
A3. 소프트웨어의 언인스톨이나 하드웨어 구성 변경을 한 후, 그 다음 Windows 재시동시, Agent가 Mu Server에 갱신 정보를 송신합니다.
Q1. 파일 배포 기능에서, 파일의 용량 제한은 있습니까?
A1. 용량에 제한이 있어, 용량이 20 MB까지의 파일 만이 Mu Manager에 등록됩니다.
또, 파일 배포시, 네트워크 대역, 폭주 상황등을 고려할 필요가 있습니다.
한 번에 대량의 파일을 배포하는 것은 삼가해 주세요.
Q2. 파일 배포 기능에서, 파일 배포를 했을 때에 배포처의 Agent에서 자동적으로 실행됩니까?
A2. 자동적으로 실행되는 것은, 다음의 3종류입니다. [. exe][. msi][. bat]
그 외 파일은, 파일 배포되었을 때 로그 온 한 Windows 사용자[내 문서]폴더 안의[MLSModule]폴더에 배포되어, 배포시 이 폴더가 액티브 윈도우가 됩니다.
Q3. 파일 배포 기능에서, 배포된 파일은 어떤 디렉토리에 저장됩니까?
A3. Agent의 버젼에 의한 파일 저장 장소가 다릅니다.
 ・Ver1.9.1이전의 경우
   \Documents and Settings\[사용자 폴더명]\My Documents\MLSModule
 ・Ver1.9.1.1이후의 경우
   \Documents and Settings\[사용자 폴더명]\MLSModule

배포된 파일은, Agent가 인스톨 되어 있는 드라이브의 상기 디렉토리에 저장됩니다.
단, 다시 파일 배포를 하면, 전에 배포된 파일은 삭제되면서, 새로운 파일이 저장되기 때문에, 이전에 배포된 파일을 그대로 두면 삭제됩니다.
배포된 파일을 저장하고 싶을 경우에는, 데스크탑 등 다른 장소로 복사하세요.
Q4. 파일 배포 기능에서, 배포할 파일의 저장 장소를 지정할 수 있습니까?
A4. 저장 장소를 지정할 수 없습니다. 기존의 디렉토리내에 파일 배포됩니다.
 ・Agent Ver1.9.1이전의 경우
   \Documents and Settings\[ユーザフォルダ吊]\My Documents\MLSModule
 ・Agent Ver1.9.1.1이후의 경우
   \Documents and Settings\[ユーザフォルダ吊]\MLSModule
Q5. 파일 배포를 Agent측에서 거부할 수 있습니까?
A5. 파일 배포는 Agent측에서 거부·취소할 수 없습니다.
Mu Manager로부터 강제적으로 파일 배포를 할 수 있습니다.
Q6 파일 배포는 반드시 성공합니까?
A6. 파일 용량이나 배포하려는 Agent수, 네트워크의 폭주 상황이나 컴퓨터의 온라인 상황등 환경에 의해, 파일 배포에 실패하는 경우도 있습니다.
이 경우에는, 한번 더 배포하거나, 스케줄 기능을 이용해 미배포 파일의 재배포를 스케줄링 해서 실행합니다.
Q7. 파일 배포에 실패한 경우, 자동적으로 재배포할 수 있습니까?
A7. 아무런 설정없이 자동적으로 재배포하는 기능은 없지만, 스케줄 기능을 이용하면, 설정 한 시간에, 배포에 실패한「미배포 파일《의 재배포를 할 수 있습니다.
Q1. 부정 PC검출 기능에서, Windows사용자 단위로 차단/허가를 설정 할 수 있습니까?
A1. 할 수 없습니다.
Probe기능에 의한 부정 PC 검출/차단은, 네트워크내의 각 노드의 MAC주소가 관리 단위로 되어 있습니다.
동일한 컴퓨터상에서는, 다른 Windows사용자라도 물리적으로 같은 MAC주소를 사용하고 있기 때문에, Windows사용자별로 차단/허가를 설정해서 나눌 수 없습니다.
Q2. 부정 PC검출 기능에서, Plobe에 지정된 컴퓨터가 Mu Server에 접속할 수 없는 상태에서도, 검출/차단을 처리합니까?
A2. Plobe는 Mu Server와 접속이 안되면 제대로 작동이 안됩니다. Mu Server와 접속할 수 없는 상태에서의 Plobe 사용은 삼가해 주세요.
Q1. 바이러스 검색 기능에서, 바이러스 정의 파일은 어떤 것을 사용하고 있습니까?
A1. 하우리사( http://www.hauri.net/ )의 바이러스 정의 파일/치료 엔진을 사용하고 있습니다.
Q2. 바이러스 정의 파일에서, 인터넷에 접속할 수 없는 환경에서도, 바이러스 정의 파일을 갱신할 수 있습니까?
A2. 할 수 없습니다.
하우리사의 Web사이트와 Agent가 직접 통신해 바이러스 정의 파일을 다운로드하는 방식으로 설계 되어 있어서, 인터넷과 접속할 수 없는 환경에서는, 바이러스 정의 파일을 갱신할 수 없습니다.
Q1. [프로그램 추가와 삭제]나 레지스트리에 등록되지 않는 소프트웨어의 관리는 어떻게 합니까?
A1. [모든 프로세스 로그]항목에서 프로그램을 실행한 로그를 프로세스 단위로 관리합니다.
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